15 instalações da Agência de Saúde da Defesa ganharam as melhores notas dos Centros de Medicare & Medicaid para o quanto eles preparam os pacientes para sair do hospital, de acordo com uma análise feita pela Becker. O relatório identificado 15 hospitais e clínicas militares que receberam uma classificação de cinco estrelas para Transições de Cuidado do CMS. A classificação reflete como os pacientes julgaram o planejamento da alta e as instruções de acompanhamento após uma estadia em internação — um momento crítico na jornada de atendimento ao paciente, disse o Dr. Paul Cordts, vice-diretor assistente da DHA, assuntos médicos. .Uma classificação de cinco estrelas do CMS nas transições de cuidados mostra que nossas equipes excedem os padrões nacionais durante um dos momentos mais propensos ao risco no cuidado,. Ele disse, observando que a coordenação forte do cuidado, o trabalho em equipe e o planejamento da alta centrada no paciente levou ao reconhecimento do CMS.
A CMS listou as classificações hospitalares e clínicas com base na pesquisa de Avaliação do Consumidor Hospitalar de Provedores de Saúde e Sistemas, perguntando aos pacientes sobre a sua experiência durante uma recente estadia hospitalar hospitalar. As respostas foram retiradas de pacientes adultos dispensados de hospitais de cuidados agudos gerais no anterior 30 dias. O levantamento foi concluído entre outubro 2023 e setembro 2024, e os dados foram atualizados em julho 16, 2025. Hospitais e clínicas militares premiados. Os hospitais e clínicas militares do DHA que receberam uma classificação de cinco estrelas do CMS incluíram: 60 Grupo Médico, Base Aérea Travis, Califórnia. 96 Grupo Médico, Base da Força Aérea do Eglin, Flórida.
81 Grupo Médico, Base Aérea Keesler, Biloxi, Mississippi. 88 Grupo Médico, Base Aérea Wright-Patterson, Ohio 99 Grupo Médico, Base da Força Aérea Nellis, Nevada. Hospital Comunitário do Exército Evans, Fort Carson, Colorado Centro Médico do Exército Eisenhower, Fort Gordon, Geórgia. Hospital Comunitário do Exército Martin, Fort Moore, Geórgia.
Centro Médico do Exército Womack, Fort Liberty, Carolina do Norte. Centro Médico do Exército Brooke, Base Conjunta San Antonio – Fort Sam Houston, Texas Carl R. Centro Médico do Exército Darnall, Fort Cavazos, Texas. Centro Médico do Exército William Beaumont, Forte Bliss, Texas Centro Médico do Exército Madigan, Base Conjunta Lewis-McChord, Washington. Alexander T. Centro Médico Militar Augusta, Forte Belvoir, Virgínia.
Centro Médico Militar Nacional Walter Reed, Bethesda, Maryland. O Cordts disse que o reconhecimento demonstra o compromisso da agência com a prontidão operacional:. Ao tomar cuidado superior do paciente, o DHA também cuida do guerreiro.. Medir a experiência do paciente. A CMS marcou hospitais e clínicas através de um inquérito pedindo aos pacientes que avaliem a sua experiência em saúde através de três componentes chave: Durante esta estadia hospitalar, a equipe levou minhas preferências e as da minha família ou cuidador em conta para decidir o que o meu cuidado de saúde precisaria ser quando eu saí.
Quando saí do hospital, entendi claramente o propósito de tomar cada um dos meus medicamentos. Dr. Kristen Atterbury, chefe de enfermagem da DHA, disse que essas perguntas mostraram aos pacientes o que fazer após a hospitalização — como gerenciar a recuperação, tomar medicamentos corretamente e seguir instruções — que podem reduzir complicações e readmissões evitáveis..Quando fazemos essas três coisas bem, nós capacitamos os pacientes, melhoramos a segurança e constróimos confiança, disse ela.
Compartilhar a tomada de decisões, comunicar claramente responsabilidades e a educação completa sobre medicamentos são as pedras angulares de uma experiência paciente segura e positiva, enquanto ajuda a aliviar o fardo de recuperação de lesões e doenças, disse Atterbury. їUm membro de serviço estressado e distraído não está pronto. Alinhamento com linhas de esforço DHA. Cordts e Atterbury disseram que o reconhecimento se correlaciona diretamente com as prioridades do DHA de apoio ao combate, reatração de cuidados e otimização de serviços empresariais.
O suporte de combate. ajuda a força a ficar pronta. Uma força médica pronta suporta uma força de combate pronta, disse Cordts. A reatração do cuidado para manter os pacientes no Sistema Militar de Saúde é "sobre confiança e fazer com que os pacientes escolham hospitais militares quando puderem", explicou o Cordts. Ele notou um parâmetro externo, reconhecido nacionalmente, pode influenciar onde os beneficiários escolhem o cuidado: "Uma classificação de cinco estrelas sinaliza qualidade, constrói confiança e pode ajudar a reatrar os pacientes para os hospitais militares quando eles têm opções em redes civis."
Otimização de serviços corporativos. usa o que funciona e a divulgação por todo o sistema, disse Atterbury..O objetivo é dar passos fortes — como boas listas de verificação de alta e chamadas de acompanhamento — e usá- las em todo lugar. Isto cria um livro de jogos padronizado para excelência, otimizando o desempenho, reduzindo a variação indesejada e elevando a qualidade do cuidado em toda a empresa. O prêmio dá ao DHA a oportunidade de compartilhar melhores práticas em todo o MHS, usando feedback do paciente para refinar o planejamento da alta, aconselhamento de medicamentos e coordenação de acompanhamento — equipando os guerreiros para se manterem saudáveis enquanto continuam a recuperação em casa. Esta fase da jornada de atendimento ao paciente pode ser vital para se manter pronto, disse Atterbury. їUma família estável e bem suportada em casa permite uma força focada e pronta para a missão no campo.
Em última análise, os pontos elevados recebidos do CMS demonstram o compromisso do DHAÕs com a prontidão para a missão, disse o Cordts. .Excelência nas transições de cuidados é um ponto de ligação estratégico para o DHA, disse ele.. Ele simultaneamente melhora a prontidão dos guerreiros, garantindo o bem- estar da família, atrai os pacientes de volta ao sistema de cuidados diretos e fornece um plano para a melhoria em todo o sistema que é central para a otimização da empresa..